すみアプ プライバシーポリシー

（制定日：2025年10月22日）
株式会社ニューディメンション

第1条（基本方針）

株式会社ニューディメンション（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するアプリケーション「すみアプ」（以下「本サービス」といいます。）の運営において、ユーザーの個人情報を適切に保護し、安心してご利用いただけるよう努めます。
当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関係法令、ガイドライン等を遵守します。

第2条（取得する情報）

1. ユーザー登録情報
   ・氏名、ニックネーム
   ・メールアドレス
   ・居住地域（区市町村単位）
   ・プロフィール画像、自己紹介文
2. 端末情報
   ・端末識別情報（Device ID、OS種別、アプリバージョン等）
   ・通信記録、クラッシュログ等の技術情報
3. 利用情報
   ・アプリの利用履歴（閲覧した投稿、通知の既読状態、利用時間等）
   ・投稿内容、コメント内容、イベント参加状況等
4. プッシュ通知関連情報
   ・Firebase Cloud Messaging等を通じて取得される端末トークン
   ・通知の受信履歴および既読状況
5. 課金情報
   ・App StoreまたはGoogle Playを通じて行われるポイント購入に関する取引情報（購入日時、購入金額、取引ID等）
   ※当社は、クレジットカード番号その他の決済情報を直接取得いたしません。

第3条（利用目的）

1. 本サービスの提供・運営・改善のため
2. ユーザー本人確認およびアカウント管理のため
3. 地域情報・イベント等の投稿、閲覧、通知のため
4. プッシュ通知・お知らせ配信のため
5. 不具合・障害対応およびセキュリティ対策のため
6. ポイント購入・消費に関する処理、履歴管理のため
7. 利用規約違反や不正行為への対応のため
8. 当社または地域団体による活動報告・統計分析のため（個人を特定しない形で実施）
9. 法令に基づく対応およびその他上記目的に付随する業務遂行のため

第4条（第三者提供）

1. 当社は、法令に定める場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
2. 当社は、次の場合に限り、必要な範囲で情報を第三者に提供することがあります。
   (1) ユーザーの同意がある場合
   (2) 法令に基づく開示要請がある場合
   (3) 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
   (4) サービス運営に必要な業務を委託する場合（例：サーバー運営、通知配信、データ分析など）

第5条（業務委託先の管理）

当社は、業務委託先（Firebase、Google Cloud、Apple、その他インフラ提供事業者等）に対して、個人情報保護契約を締結し、適切な管理と監督を行います。

第6条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを防止するため、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じます。
また、従業員への教育・監督を通じて個人情報保護を徹底します。

第7条（情報の保存期間）

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間を超えて個人情報を保持しません。
アカウント退会後は、一定期間を経過した後に、個人を特定できない形で削除または匿名化します。

第8条（ユーザーによる開示・訂正・削除等の権利）

1. ユーザーは、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。
2. 当社は、法令に従い、合理的な範囲内で速やかに対応します。
3. 本人確認が必要な場合、当社所定の方法により確認を行うことがあります。

第9条（Cookie・アクセス解析等の利用）

1. 本サービスでは、利便性向上および利用状況の分析のために、Cookie、Firebase Analytics等の解析ツールを利用することがあります。
2. これらにより取得される情報は、個人を特定できる形では収集されません。
3. ユーザーは、端末設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第10条（国外でのデータ処理）

当社が利用するクラウドサービスのサーバーは、日本国内または国外に設置されることがあります。
当社は、国外の事業者に対しても個人情報保護法に基づき適切な管理を行います。

第11条（個人情報の共同利用）

当社は、地域の公的団体・自治体・ボランティア組織等との連携において、統計的または匿名化された情報を共同で利用することがあります。
個人を特定できる形での共有は行いません。

第12条（未成年者の個人情報）

当社は、未成年者が本サービスを利用する場合には、法定代理人の同意のもとで個人情報を提供するものとみなします。
当社は、必要に応じて保護者への確認を行うことがあります。

第13条（プッシュ通知の送信）

1. 当社は、ユーザーに対して、地域イベント・お知らせ・緊急情報などをプッシュ通知で送信することがあります。
2. ユーザーは、端末設定により通知の受信を随時停止することができます。
3. ポイントを消費して送信される通知は、ユーザー自身が送信対象・内容を選択できる機能として提供されます。
   当社は、その内容について一切の責任を負いません。

第14条（ポイント購入に関する情報）

1. 本サービスでは、App StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金機能を利用してポイントを購入できます。
2. 当社は、購入処理に関する情報（取引ID、購入日時等）を取得し、ポイント管理および不正防止の目的で利用します。
3. 当社は、決済プラットフォームを通じて提供される範囲を超えて、クレジットカード情報を取得・保存しません。
4. 返金・取消は、各プラットフォームの規約および法令に従って対応します。

第15条（免責事項）

1. 当社は、通信回線やシステム障害等により発生したデータの消失・漏えい等について、一切の責任を負いません。
2. 当社の責任が認められる場合でも、当社の故意または重大な過失による場合を除き、賠償範囲は現実に発生した直接かつ通常の損害に限ります。

第16条（改定）

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、本サービス内または当社ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。

第17条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

株式会社ニューディメンション
住所：東京都墨田区（※所在地を後で追記してください）
メールアドレス：support@newdimension.co.jp（例）
受付時間：平日10:00〜17:00（土日祝日を除く）

付則

本プライバシーポリシーは、2025年10月22日より施行します。

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